Привет всем тем, кто хочет устроиться в эту фирму или уже там работает, но до конца еще не осознает куда он попал. Начну с главного, зарплата невысокая и заработать там хорошие деньги не представляется возможным, в чем вы сразу убедитесь после первой же з/п. Рассчитывают ее странным образом, исходя из необходимых, отработанных вами 200 часов, по несложным подсчетам вы можете убедиться, что не всегда эти 200 часов в месяц вы отрабатываете, а значит оклад уже не 30000, а меньше! Работа тяжелая, руководство любит чтобы сотрудник задерживался на работе допоздна, а если уйдешь вовремя, то позже начнут предъявлять что все бросил и свалил. Обеда нет!!! Секретари работают по 13 часов! От менеджеров хотят того же! Огромная текучка!!! Как среди менеджеров, так и среди секретарей, про мастеров-монтажников вообще молчу. Атмосфера в коллективе неплохая, если бы не одно НО и это НО уже работает там 11 лет, она конечно профессионал своего дела, тяжеловато им не стать за такое то время, но к людям относится, как к скоту, цепляя каждого по поводу и без, постоянно унижая людей. Если у человека есть хоть капля самоуважения, то работать там становится невыносимо. Оформления нет, больничные и отпуска не оплачиваются! Итак у вас два варианта: 1. Терпеть, работать как проклятая за копье, не есть и не пить. 2. Уйти побыстрее, а лучше даже и не приходить вовсе!
1. Устроилась я в эту фирму, проработав почти 2 месяца, искала подработку ( это была вечерняя смена и полностью все выходные 10:00-22:00). 1 месяц отработала, мне заплатили. Необходимо было выучить информацию по антресолям и продукции "Волховец", что в принципе я считаю, что сделала!
ОТВЕТ: Просуществовала (по другому не скажешь) у меня в фирме Ольга один месяц и 10 дней. Ольга в своем тексте сама себе противоречит. Как она могла РАБОТАТЬ, если вообще никакой информации не знала::??? Первый месяц она учила информацию (вернее имитировала обучение) и в тексте первого абзаца вы читаете, что я ей выплатил зарплату ( это 27000 руб) и эта сумма была выплачена только за то, что Ольга просто учила информацию. Учила она ее 40 дней (в сравнении, что все мои сотрудники укладывались в 15 дней), и за это время НИ КОПЕЙКИ НЕ ПРИНЕСЛА ПРИБЫЛИ ФИРМЕ. Но я с расчетом на перспективу, подумал, что потерплю, выучу специалиста, за то спустя время могу смело рассчитывать, что в вечерние дни (понедельник, среда, четверг) это 3 дня в неделю ( а не всю неделю, как пишет Ольга) и выходные дни у меня будет работать хороший специалист. .
2. Директор мне все время говорил о каком-то экзамене ( я кстати единственная, кто его должен была сдать, у всех остальных его не было) и если я не сдам, то он будет вынужден со мной расстаться.
3.
ОТВЕТ: На собеседовании я говорил Ольге, что никто ее контролировать не будет, все люди взрослые. Нянек нет. Поэтому в конце обучения будет экзамен. Так как я в салоне бываю не часто, то при встрече со мной все сотрудники не раз намекали, что Ольга занимается всем чем угодно, только не изучением информации. Конечно, коллегам было не все равно, т.к. всем нужна помощь в виде дополнительного сотрудника, и они видели, что в перспективе помощи не будет. Поэтому я должен был предупредить Ольгу о перспективе событий, если она не выучит информацию.
4. Далее ночные переписки в whats app не по работе, я не считала это чем-то неприемлемым, но далее последовало приглашение посетить бар после вечерней смены, отказав директору в личной встрече в баре после работы, где он якобы должен был мне рассказать все тонкости работы, началось не совсем адекватное поведение. С о мной говорили через 3-х лиц, задания мне передавались через моих коллег, даже когда я брала трубку, то все равно была вынуждена передать ее другим т.к он просил. На мои сообщения связанные с работой я тоже редко получала ответ или вовсе не получала.
ОТВЕТ: Первой поздно вечером в воцап написала Ольга, спросив про то, что можно ли уходить не в 22 а в 21 час. На что я ответил, такой возможности нет, т.к. на дверях салона весит расписание и если уйти в 21 час, то клиент естественно пожалуется на горячую линию. На счет ПИВА и «ОТКАЗАЛА», могу сказать, что это известный женский прием, чтобы уколоть. Только не в моем случае. Я не последний фотограф в своих кругах и сами понимаете, фотографы не обделены женским вниманием, поэтому Ольга наверно хотела сама себе сделать комплемент. Пиво действительно приглашал пить, потому что, когда мы идем всем офисом в бар, то это мероприятие потом все весело вспоминают, разглядывая фотографии.
В этих походах в бар есть, что то особенное, сотрудники там сближаются, переходят на «ТЫ» и в дальнейшем в работе происходит взаимовыручка и помощь друг другу. Думаю каждый был на таких мероприятиях и знает о чем я говорю.
5. ВНИМАНИЕ! Вы постоянно сидите под камерой, где вас не только видят, но и слышат каждое выше слово, это как в реалии шоу))) для меня конечно это было дико!
ОТВЕТ: Эта фраза меня особенно повеселила, потому что Ольга на основной работе сотрудник банка. Нужно ли кому то доказывать, что в банке каждая дверная ручка и выключатель на стене напичканы фото и аудио аппаратурой, о которых НЕ ЗНАЕТ сотрудник???. А т.к. Ольга пишет, что ее посадили под камеру, ЗНАЧИТ ОЛЬГА О НЕЙ ЗНАЛА, потому что я сам лично ей рассказал об этом. Это единственная камера в салоне стоит в том месте, где клиент расписывается в договоре и рассчитывается деньгами. Думаю, каждый понимает, что при конфликтной ситуации с клиентом, всегда можно поднять запись и найти истину в споре. И комментарий про реалити шоу и «ДИКО» это 100%-е лукавство. Дальше Ольга пишет про экзамен, а это значит, что прошел месяц ее обучения. В салоне был у Ольги поклонник, и когда я проверял экзаменационные задачи, то увидел, что так правильно решить все задачи без единой ошибки не может стажер. Просмотрев записи на камере, я увидел, что все задачи за нее были решены ее поклонником. Тогда при личной встрече, я попросил прокомментировать ответы на задачи. Ольга молчала. Тогда стало понятно, что Ольга не только ничего не знает, она СТЕРИЛЬНАЯ по знаниям. Я поговорил с ней, попытался «ДОСТУЧАТЬСЯ» … выплатил ей зарплату и сказал, что через 10 дней повторный экзамен и попросил ее не разочаровать меня. Прошли 10 дней, в назначенный экзаменационный день я попросил Ольгу приехать не в салон, где опять бы за нее все решили, а в офис на Чистые Пруды. И получил от Ольги смс…. «Я больше РАБОТАТЬ У ВАС НЕ БУДУ, ПРОШУ МЕНЯ РАССЧИТАТЬ !!!» Заметьте, написано….РАБОТАТЬ….человек, перед которым ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ…перед которым я не однократно стоял часами с флипчартом, рисуя схемы и объясняя каждую деталь.….. И при этом я все такие заплатил ей какие то деньги…около 5 тыс. вместо 13 тыс…. за ее лень, пофигизм и эгоизм. Я благодарен Ольге, что она написала свой комментарий, потому что дальше расширяясь, в мою компанию будут приходить новые сотрудники, и они перед тем как прийти на собеседование обязательно прочитают всю эту переписку. И львиная доля бездарей, лентяев и людей, которые приходят на работу, чтобы ничего не делать…отсеются и не придут на собеседование ко мне, не будут меня отвлекать и обещать, что выучат и будут справно работать. Прочитав выше написанное, любой ВМЕНЯЕМЫЙ соискатель вспомнит, как на предыдущих своих местах работы он тоже видел такую же «Ольгу» имитировавшую работу. И именно ВМЕНЯЕМЫХ, ТРУДОЛЮБИВЫХ сотрудников я жду в своей компании. Каждый может прийти в салон (Волоколамское шоссе 116 стр1 салон 141) и в мое отсутствие поговорить с теми, с кем я работаю уже долгие годы. Вам расскажут правду и про Ольгу и про сколько мои сотрудники получают. С Ольгой могу согласиться, что правило БУМЕРАНГА никто не отменял. И очень надеюсь, что возвращаясь… бумеранг прилетит куда нужно…. и поможет ей начать смотреть на работу и свои обязанности по другому. Если у кого то есть вопросы я открыт и всегда готов к диалогу. Мой телефон 925-505-37-17 Зла на Ольгу не держу, что отняла кучу времени и надежд. Наверно, где то в глубине души она хороший человек.
1. Устроилась я в эту фирму, проработав почти 2 месяца, искала подработку ( это была вечерняя смена и полностью все выходные 10:00-22:00). 1 месяц отработала, мне заплатили. Необходимо было выучить информацию по антресолям и продукции "Волховец", что в принципе я считаю, что сделала!
ОТВЕТ: Просуществовала (по другому не скажешь) у меня в фирме Ольга один месяц и 10 дней. Ольга в своем тексте сама себе противоречит. Как она могла РАБОТАТЬ, если вообще никакой информации не знала::??? Первый месяц она учила информацию (вернее имитировала обучение) и в тексте первого абзаца вы читаете, что я ей выплатил зарплату ( это 27000 руб) и эта сумма была выплачена только за то, что Ольга просто учила информацию. Учила она ее 40 дней (в сравнении, что все мои сотрудники укладывались в 15 дней), и за это время НИ КОПЕЙКИ НЕ ПРИНЕСЛА ПРИБЫЛИ ФИРМЕ. Но я с расчетом на перспективу, подумал, что потерплю, выучу специалиста, за то спустя время могу смело рассчитывать, что в вечерние дни (понедельник, среда, четверг) это 3 дня в неделю ( а не всю неделю, как пишет Ольга) и выходные дни у меня будет работать хороший специалист. .
2. Директор мне все время говорил о каком-то экзамене ( я кстати единственная, кто его должен была сдать, у всех остальных его не было) и если я не сдам, то он будет вынужден со мной расстаться.
3.
ОТВЕТ: На собеседовании я говорил Ольге, что никто ее контролировать не будет, все люди взрослые. Нянек нет. Поэтому в конце обучения будет экзамен. Так как я в салоне бываю не часто, то при встрече со мной все сотрудники не раз намекали, что Ольга занимается всем чем угодно, только не изучением информации. Конечно, коллегам было не все равно, т.к. всем нужна помощь в виде дополнительного сотрудника, и они видели, что в перспективе помощи не будет. Поэтому я должен был предупредить Ольгу о перспективе событий, если она не выучит информацию.
4. Далее ночные переписки в whats app не по работе, я не считала это чем-то неприемлемым, но далее последовало приглашение посетить бар после вечерней смены, отказав директору в личной встрече в баре после работы, где он якобы должен был мне рассказать все тонкости работы, началось не совсем адекватное поведение. С о мной говорили через 3-х лиц, задания мне передавались через моих коллег, даже когда я брала трубку, то все равно была вынуждена передать ее другим т.к он просил. На мои сообщения связанные с работой я тоже редко получала ответ или вовсе не получала.
ОТВЕТ: Первой поздно вечером в воцап написала Ольга, спросив про то, что можно ли уходить не в 22 а в 21 час. На что я ответил, такой возможности нет, т.к. на дверях салона весит расписание и если уйти в 21 час, то клиент естественно пожалуется на горячую линию. На счет ПИВА и «ОТКАЗАЛА», могу сказать, что это известный женский прием, чтобы уколоть. Только не в моем случае. Я не последний фотограф в своих кругах и сами понимаете, фотографы не обделены женским вниманием, поэтому Ольга наверно хотела сама себе сделать комплемент. Пиво действительно приглашал пить, потому что, когда мы идем всем офисом в бар, то это мероприятие потом все весело вспоминают, разглядывая фотографии.
В этих походах в бар есть, что то особенное, сотрудники там сближаются, переходят на «ТЫ» и в дальнейшем в работе происходит взаимовыручка и помощь друг другу. Думаю каждый был на таких мероприятиях и знает о чем я говорю.
5. ВНИМАНИЕ! Вы постоянно сидите под камерой, где вас не только видят, но и слышат каждое выше слово, это как в реалии шоу))) для меня конечно это было дико!
ОТВЕТ: Эта фраза меня особенно повеселила, потому что Ольга на основной работе сотрудник банка. Нужно ли кому то доказывать, что в банке каждая дверная ручка и выключатель на стене напичканы фото и аудио аппаратурой, о которых НЕ ЗНАЕТ сотрудник???. А т.к. Ольга пишет, что ее посадили под камеру, ЗНАЧИТ ОЛЬГА О НЕЙ ЗНАЛА, потому что я сам лично ей рассказал об этом. Это единственная камера в салоне стоит в том месте, где клиент расписывается в договоре и рассчитывается деньгами. Думаю, каждый понимает, что при конфликтной ситуации с клиентом, всегда можно поднять запись и найти истину в споре. И комментарий про реалити шоу и «ДИКО» это 100%-е лукавство. Дальше Ольга пишет про экзамен, а это значит, что прошел месяц ее обучения. В салоне был у Ольги поклонник, и когда я проверял экзаменационные задачи, то увидел, что так правильно решить все задачи без единой ошибки не может стажер. Просмотрев записи на камере, я увидел, что все задачи за нее были решены ее поклонником. Тогда при личной встрече, я попросил прокомментировать ответы на задачи. Ольга молчала. Тогда стало понятно, что Ольга не только ничего не знает, она СТЕРИЛЬНАЯ по знаниям. Я поговорил с ней, попытался «ДОСТУЧАТЬСЯ» … выплатил ей зарплату и сказал, что через 10 дней повторный экзамен и попросил ее не разочаровать меня. Прошли 10 дней, в назначенный экзаменационный день я попросил Ольгу приехать не в салон, где опять бы за нее все решили, а в офис на Чистые Пруды. И получил от Ольги смс…. «Я больше РАБОТАТЬ У ВАС НЕ БУДУ, ПРОШУ МЕНЯ РАССЧИТАТЬ !!!» Заметьте, написано….РАБОТАТЬ….человек, перед которым ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ…перед которым я не однократно стоял часами с флипчартом, рисуя схемы и объясняя каждую деталь.….. И при этом я все такие заплатил ей какие то деньги…около 5 тыс. вместо 13 тыс…. за ее лень, пофигизм и эгоизм. Я благодарен Ольге, что она написала свой комментарий, потому что дальше расширяясь, в мою компанию будут приходить новые сотрудники, и они перед тем как прийти на собеседование обязательно прочитают всю эту переписку. И львиная доля бездарей, лентяев и людей, которые приходят на работу, чтобы ничего не делать…отсеются и не придут на собеседование ко мне, не будут меня отвлекать и обещать, что выучат и будут справно работать. Прочитав выше написанное, любой ВМЕНЯЕМЫЙ соискатель вспомнит, как на предыдущих своих местах работы он тоже видел такую же «Ольгу» имитировавшую работу. И именно ВМЕНЯЕМЫХ, ТРУДОЛЮБИВЫХ сотрудников я жду в своей компании. Каждый может прийти в салон (Волоколамское шоссе 116 стр1 салон 141) и в мое отсутствие поговорить с теми, с кем я работаю уже долгие годы. Вам расскажут правду и про Ольгу и про сколько мои сотрудники получают. С Ольгой могу согласиться, что правило БУМЕРАНГА никто не отменял. И очень надеюсь, что возвращаясь… бумеранг прилетит куда нужно…. и поможет ей начать смотреть на работу и свои обязанности по другому. Если у кого то есть вопросы я открыт и всегда готов к диалогу. Мой телефон 925-505-37-17 Зла на Ольгу не держу, что отняла кучу времени и надежд. Наверно, где то в глубине души она хороший человек.
ВНИМАНИЕ!Вы постоянно сидите под камерой, где вас не только видят, но и слышат каждое выше слово, это как в реалии шоу))) для меня конечно это было дико!
При очередном экзамене меня посадили под камеру, что бы я училась делать расчеты, после чего результат я так и не узнала, попросили приехать в основной офис в моё рабочее время, что бы меня правильно научить считать( что в принципе также не понятно никому, кроме тех, кто там давно уже работает и считает.)На некоторые вопросы вы так же не получите ответа, сколько писем вы не написали бы.
По моим личным причинам, я больше не смогла там работать, о чем предупредила директора, могла еще отработать неделю, но мне сказали, что нет необходимости и оплата будет в день общей выплаты сотрудникам.
Ежедневно мы вели реестр почасовой оплаты и ежедневно направляли директору на личную почту. Наступил этот волшебный день оплаты и мне ничего не пришло......( Написала на сл. день сообщение. Из всей з/п в 13950,я уже не считаю, что у меня еще могли быть копеечки от продаж, мне пришли 4650 (молча на карту). Я решила узнать, почему так? на что мне было сказано, что он терпел и ждал, а я ничего не выучила и еще работать не стала. После чего мой номер заблокировали))). Хочу заметить, что болеть тоже запрещено!!! не выход на работу увольнение!
Я не одна такая кому заплатили как попало.
На собеседовании вам будут говорить, что вы будете зарабатывать большие деньги и сможете выплатить ипотеку благодаря ему))), что там до меня работали одни неадекваты, но он всем им помог, всех рассчитал как надо. НО а я получила наверное то, что завалялось у него на карте.....
Он знал мою ситуацию и что я пошла на вторую работу не от нечего делать, при этом вообще без выходных и каждый практически день до 22:00.
Меня обидели по деньгам не заслужено! Я не оставлю это так, закон бумеранга никто не отменял)
Обратилась в фирму антресольки.ру ИП Марков В.В. 29 марта 2018 года. Сначала проконсультировала менеджер, сделала предварительный расчет для моих шкафов по заданным параметрам:
1)Первый шкаф двудверный . Двери 2 шт (высота*ширина) 200*50, + 4 полки (глубина*ширина) 50*100 +обвязка+8 петель+ручки+работа
2)Второй шкаф двудверный. Двери 2 шт (высота*ширина) 200*50, +4 полки (глубина*ширина)30*100+обвязка+8 петель+ручки+работа
3)Антресоль под потолок. Двери 2 шт (высота*ширина)50*50+обвязка+4 петли+ручки+работа
По стоимости получилось:
1)18000руб.
2)15000руб.
3)7000руб.
Итого:40000руб.
По факту, когда приехал замерщик и были сняты мерки, получилось по заказу нужно было сделать: 1) для одного кладовочного шкафчика – обвязка с вставками, двери 2 шт., полки 4 шт., петли 6 шт., без ручек. 2) для антресолей – вставка, двери 2 шт., двери крепились на старую раму, петли 4 шт., без ручек. 3) для второго кладовочного шкафчика - двери 2 шт., двери крепятся на старую раму, полки 4 шт., петли 6 шт., без ручек.
Сумма по договору составила 43705 руб.
????? Почему????
Я бы и не задавала этот вопрос, если бы все было хорошо сделано, я не ожидала никаких подвохов и проблем! Но после выполнения монтажа новых фасадов, у меня появилось много претензий!(Кстати, претинзии свои я описала и отправила письмо на почту фирмы, менеджеры может и ознакомились, но до директора мое письмо не дошло, очень жаль...):
ПРЕТЕНЗИЯ (КОПИЯ)
ПРЕТЕНЗИЯ к заказу 179 антресоли от 30 марта 2018 года, ул. Голубинская, д. 17/9
По заказу нужно было сделать: 1) для одного кладовочного шкафчика – обвязка с вставками, двери 2 шт., полки 4 шт.(по факту 5 шт.), петли 6 шт., без ручек. По итогу выполнения работы – претензий нет; 2) для антресолей – вставка, двери 2 шт., двери крепились на старую раму, петли 4 шт., без ручек. По итогу выполнения работы – очень недовольна, что остались щели вокруг дверей. 3) для второго кладовочного шкафчика - двери 2 шт., двери крепятся на старую раму, полки 4 шт.(по факту 3 шт.), петли 6 шт., без ручек. Работа была приостановлена, по работе имеются претензии:
1) Прошу обменять 3 полки, которые мне не подходят по размеру, на полки подходящего размера, и оплатить только разницу в цене. Потому как ошибку допустили при замере, выпилы не считайте, трубы эти все же буду срезать.
2) Исходя из того, что я осталась недовольна тем, как была выполнена работа для антресолей, и причиной тому явилось то, что двери крепились на старую раму, то дозаказ на обвязку для кладовочного шкафчика я делать планирую! Причиной дозаказа стало то, что меня неправильно проинформировали изначально, не предупредили, что если оставляем старую раму (обвязку) возможно двери будут неровно висеть, возможны щели по краям и т.д. Согласно предварительному расчету дозаказа пункты: «доставка» 950 руб., «подъем» 500 руб., «выезд мастера» 600 руб. прошу исключить.
3) Ваши менеджеры, мастера-замерщики не предоставляют всю необходимую верную информацию об услуге, вследствие чего, мною был сделан неправильный выбор, что повлекло для меня же неудобства. ( статья 10. Информация о товарах (работах, услугах), пункт 2, пункт 4 статьи 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), предусмотренные Законом о защите прав потребителей).
Мой заказ Вы выполняете уже больше месяца, в связи с чем, доставляете большие моральные, физические и материальные неудобства.
Считаю мои претензии обоснованными, прошу мои претензии удовлетворить!
Прошу дать ответ в течение трех рабочих дней.
03.05.2018 года Климанова Анна Павловна
К выше написанному хотелось бы так же узнать откуда все таки насчитали 43 тыс.руб. за так называемый "бюджетный/экономный вариант"
Напомню дата составления договора 30 марта 2018 года, сегодня 21 мая 2018 года.
Менеджеры разговаривают со мной неохотно, и вникать в мою проблему не желают. Мой телефон для связи 8(905)595-23-08 Анна.