Всем, кто еще не успел попасть в эту компанию, хочу пожелать- ИЩИТЕ реальную, оплачиваемую работу!!! Вкратце: прослушала вебинары все и не один раз, чтобы все знать и уверенно работать, прошла тестирование (несколько попыток)!!! В итоге начала работать. Отработала без выходных 23 дня подряд по 6 часов!!! Хотела получить не только за "голые" часы, а еще и премию (эффективность), но увы...когда осталось доработать 9 дней, меня сняли с линии и сказали пройти до обучение, затем вновь тестирование, только тогда допустят опять к линии. Естественно, я понимаю, что часы выработать я не успею и в связи с этим теряется вся эффективность. Т.е. к примеру за место 12000 рублей я получила 5000 рублей. Чтобы Вам лучше понять объясню: 1 час=50 руб., работаете к примеру 6 часов, то получаете 50*6=300 руб.-это без премии, нарабатываете 160 часов в месяц, то за каждый день Вам прибавляется эффективность, которая рассчитывается: кол-во заказов/на кол-во звонков*100=получаем в % число, которое оценивает вашу эффективность в рублях. Например: 84 заказа/124 звонка*100=67%=4 рублям, далее: 84 заказа*4 руб=336 руб-это эффективность+300 рублей(за 6ч работы)=636 рублей/в день. Я каждый день фиксировала, все вносила в таблицу для себя, но когда сняли с линии я всю премию потеряла и перевели мне только 5000 рублей. Я весь месяц отработала и как я должна на такую сумму вообще жить!!! Это для меня был ШОК!!! Ну это еще не все: в процессе работы либо после нее, Вас ежедневно просят пройти вебинары "работа над ошибками", а так же все вебинары повторно. И вы только и занимаетесь тем, что работаете, слушаете вебинары, да еще Вам каждый раз озвучивают сумму, которая будит снята за каждую Вашу ошибку с зарплаты, суммы разные от 50 рублей до 1000 рублей и выше...Я даже когда уже не работала, мне все равно приходили смс, что у меня какие то ошибки в те дни когда меня уже не было на линии...это у них наверно автоматически уже они рассылаются, сделал ты ошибку или нет, работал или нет...дурдом...А еще, они постоянно звонят на сотовый и даже ночью, не обращая внимания на регион и спрашивают "сможете ли Вы посетить вебинар" и проговаривают день и время...А не давно у них еще прикол появился: график, который я составляла себе на неделю и работала по нему как мне удобно, сейчас они его редактируют как им удобно, а также дополнительно устанавливают резервные часы и ты должен сидеть как дурочок и ждать, вызовут ли тебя на линию или нет...если не вызвали,то отдыхай дальше...В заключении, у меня вывод лишь один: зря потраченное время и силы!!!