Ничего хорошего сказать не могу об этой компании, текучка операторов жесткая, руководители невнимательные к операторам, диспетчера действительно мрази, систему их я поняла, но то что дается на оператора, очень мало, в результате маленькая зп. Руководители постоянно перестраховываются выводят больше операторов, на смене операторов постоянно отпускают домой, домашние операторы выходят вне графика и воруют у операторов в смене эти звонки.
Работала в Краснодаре на Рашпилевской 244, 2012-2015гг, за это время сменился руководитель, стало лучше, система стала действительно прозрачная, новый руководитель нам объясняла все подробно, делала расчетные листки, и звонков стало больше, боролась за то чтобы наши звонки не отдавали иногородним операторам, нам стало хватать звонков. Зазнавшимся диспетчерам и администраторам снимала короны, появилось человеческое отношение к простым людям. Потом снова сменили руководителя и все вернулось на места, новый руководитель тупой, всегда уходит от ответа на вопросы, зп снова понизилась, и работать больше не хотелось. Ушла, нашла новую работу и на должности оператора колл-центра получаю 30 т.р минимум, а не 7 т.р. Короче эта компания не панацея, она существует уже много лет, но лучше от этого не становиться, наоборот все хуже и хуже. БЕГИТЕ, БЕГИТЕ и БЕГИТЕ оттуда, не тратьте свое время и силы на плохие организации.