Уважаемые клиенты будьте ОСТОРОЖНЫ в работе «Творческие столярные мастерские » а именно
http://www.tcm-works.ru +7 (916) 204 1933 , +79262701607 Адрес:
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, КРАСНОГОРСКИЙ РАЙОН, П. АРХАНГЕЛЬСКОЕ, 4 КМ. ИЛЬИНСКОГО Ш.
. Директору компании наплевать на клиента ориентированность, и вообще на прием заказов. Люди вообще не заинтересованы что бы вы что-то заказали у них, это было на начальной стадии до заказа даже не дошло читайте далее. Клиенты, связавшиеся с ними, теряют деньги и время.
Расскажу свой случай. Решил заказать межкомнатные двери, много выбирал и мой выбор пал на эту компания так как понравился дизайн дверей. Связавшись с ними уточнил все детали мне озвучили за дверь из массива без фурнитуры 108-000 рублей, на что я был ошарашен так как подобные двери по рынку от 40-70 тысяч разницу в цене не смогли объяснить ссылались что у нас творческие двери дизайнерские и мы такие [цензура]. Мне необходимо было заказать 5 дверей, кухню и гардеробную, но насчет кухни и гардеробной это было все под вопросом хотел начать с дверей, а там как пойдет, я к такой цене сначала не был готов так как закладывал бюджет из средней рыночной стоимости. Но долго думал принял решения заказать все-таки двери 5 штук по 108-000 рублей это без допов возможно были бы и допы такие как фурнитура. Я начал уточнять детали заказа у менеджера договора и прочие условия, попросил организовать экскурсия на фабрику так как заказ большой и для меня это были не маленькие деньги. Мне сказали ДА производство покажем без проблем дали контакт некого Евгения руководителя проекта «Творческие столярные мастерские» телефон [вырезано модератором] я договорился с ним о визите на производство и сообщил что дорога до производства займет 1час 30 минут. Я выехал проехал 1 час 15 мин мне поступает звонок от Евгения данной компании, где он мне сообщил что производство не покажет, я спросил как так я клиент и проехал уже столько времени, он придумал что пропуск не может сделать. Я в возмещении от проделанного мною пути тут же позвонил менеджеру и рассказал о сложившейся ситуации, она была шокирована от моего рассказа, мне дала телефон генерального директора я позвонил ему что бы он разъяснил, что за шутки происходят. В итоге телефон генерального директора взял тот же тип Евгения где уже матом сказал что бы я больше не звонил, сюда и двери они мне не произведут, так как у меня большие требования к заказу. Интересно какие требования если я заказывал по их образцу. Ребята делайте вывод, что ни какого производства как я понял нет, иначе почему стоило им отказывать без объяснения причин, и данная организация возможно вообще собирает деньги в один конец не выполняет заказ. Сами подумайте очередь за заказом дверей по таким деньгам у них не стоит причем моя дверь стоила 108-000 рублей это была самая дешевая дверь, у них двери и по 250-000 рублей и выше, еще такое отношение, что не хочется ничего больше заказывать и таких мерзких личностей необходимо обходить стороной. Любой уважающий себя бизнесмен не откажется от заказа в 540-000 рублей и не будет так себя вести перед клиентом. Поэтому друзья пусть мой отзыв для всех будет полезен .
Те кто решается у них заказать или думает, вы хорошо подумайте если на начальной стадии звездные люди себя так ведут по звериному, что будет когда они вам произведут заказ, вопрос если произведут а не кинут, или например у вас настанет гарантийный случай, они на вас нагадят как именно в моем случае, пошлют вас и вы останьтесь со своей проблемой наедите ...
Пусть мой отзыв будет полезен для всех кто еще решается или думает, есть прекрасные компании кто ждут своих клиентов а не эти гоблины "Творческие столярные мастерские "