Доброго времени суток.
Проработал в данном заведении 7 месяцев. Скажу сразу - это песня. Во-первых: первая неделя работы (стажировка) НЕ оплачивается. Второе: несмотря на то что данное заведение функционирует аж с 98 года, руководство сотрудниками осуществляется абы как, халатность и раздолбайство на уровне директор-помощники директора. Третье - вне зависимости от того, какую проблему ты излагаешь начальству в ответ ты получаешь только одно: повторение и повторение регламента. Придуманного директором. Принятого директором. Им самим же выученного. Ну и плюс ко всему досужие мысли директора относительно регламента. Так же стоит отметить избирательный директорский склероз, позволяющий ему забывать устные договоренности с сотрудниками, но никогда не спускающий штрафы сотрудникам, которые, внезапно, идут в его карман. Сдача кассы на ЛЮБОМ филиале в пн-вт превращается в хождение по мукам, ибо начальству срочно надо знать, в 23:30, ога, как работает оргтехника, сколько напечатано было фотографий, сколько брака было за день, и не было ли чего из раздела "непорегламенту". Минимум времени при сдаче кассы директору 20 минут, в лучшем случае. В худшем 1-1.5 часа. Также желательно учитывать при сдаче кассы что на очереди 4 человека, из еще 4 филиалов, помимо того где ты работаешь. То есть суммарное время сдачи всех в режиме лайт - 100 минут. Итого: смена заканчивается в 23:00, а домой ты идёшь или едешь в первом часу ночи, т.н. переработка в данном случае не оплачивается.
Отдельной строки в данном отзыве заслуживает инвентаризация проводимая каждую субботу. Несмотря на то, что во всех цивилизованных магазинах учёт проходит при закрытых дверях, в Netcafe такого нет. Считаешь товар-обслуживай клиентов, несмотря на инвентаризацию. Пропустил товар при пересчете? Не беда, с тебя же его и спишут. Сюда же можно отнести периодические лаги 1С, непонятно откуда взявшийся в базе товар, двухлетней давности.
Следующее: система наказаний/поощрений. Вне зависимости от того насколько много и хорошо ты работаешь, от директора может поступить указание своей помощнице: впаять тебе штраф. Неважно за что. Минимальный штраф 300 рублей. Считал кассу при пересменке долго? Штраф. Позвонил по сотовому? Штраф. Долго сидел в операторской? Штраф. Вышел в соседний зал протереть компьютеры, а в это время хулиганы деньги из кассы (никогда не запертой) украли? С тебя и вычтут.
В целях экономии времени и нервов идти в эту контору не советую.