НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО СТО ИРИСавто Полное надувательство. Если Вас свела судьба с ними пишите все разговоры на телефон, ждите когда ваш автомобиль разберут и забирайте все детали, подлежащие замене с собой, а собирают пусть машину при вас. Обращалась в Ирис авто на Каширке 18 июля 2013 года. Накрылась АКПП на Форде галакси. Живу в 120 км от Москвы и обратилась к ним только потому, что они согласились на то, чтобы я привезла только коробку, сняв её с автомобиля.... Коробку взяли в ремонт. Заплатила за все услуги 52 тысячи рублей( комплект фрикционов, комплект прокладочный, поршня комплект, фильтр масляный, задняя крышка). 26.06.13 я её забрала в полной уверенности, что она отремонтирована. Только они её делали-делали, ни хрена не сделали... Как скрежет был так и остался. Когда позвонила их директору, то с ним договорилась до того, что мою машину привезут на эвакуаторе и если там проблема не в АКПП, то эвакуатор оплачивать буду я. Проблема была в том, что у меня сорвало шлицы на валу коробки передач и промежуточном валу привода. Вопрос: за что взяли 52 штуки?... Это ещё полбеды. Когда привезли машину, директор этой шарашкиной конторы отсутствовал, хотя я с ним созвонилась заранее( он к ребенку уехал, которого 3 месяца не видел типа). Я всё понимаю, но где логика? Нельзя было сказать заранее? Я с мужем 6 часов доказывала, что ремонт не выполнен(проблема как была, так и осталась). Я стала записывать наш разговор на телефон. Мужчина. который представился его замом с 2-мя высшими техническими образованиями, в итоге, после всей ругани пообещал, что он купит новый вал коробки передач( 22 тыс. руб. оригинал) и промежуточный вал(23 тыс. руб. оригинал) за свой счет. С тем мы и уехали. 03.07.13 приехав за машиной с нас стали требовать деньги за эти запчасти. Вот тут то нам и пригодилась видеозапись с телефона. Но это ещё не все, машинка то ехала плохо, т. к. они не обнулили "мозги" в АКПП, то коробка передач жила сама по себе и поэтому нам пришлось 11.07.13 обратно вернуться к этим мастерам и заплатить ещё 1 тыс. рублей за диагностику АКПП. Перед тем как приехать, я созванивалась с директором, он меня заверил, что будет на месте, но случилось де жавю, а при общении по телефону мне "проехали по ушам", что в коробке надо поменять какой то датчик, который стоит около 4 тыс. руб. новый или 1,5 штуки б/у. Единственный нормальный работник в этой шарашкиной конторе Дима, он нам все сделал как надо(убрал проблемы в АКПП и все стало более менее нормально работать(муж потом ещё пару раз обнулял, но это уже у нас в городе)). Гарантия на ремонт дана на 1 год или 20 тыс. км. Сегодня 18.03.14 20 тыс. км я ещё не проехала, но 3 дня назад сломалась на переезде, благо поезда не было( опять сорвало шлицы у валов).Если бы можно было бы тут выложить фотки, вы бы увидели какие "новые" валы они мне впихнули в авто. НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ АВТО В РЕМОНТ !!! Себе дороже выйдет