Всем здравствуйте. Спешу поделиться своим разочарованием.
Отправила резюме на вакансию менеджер по продаже недвижимости в ООО АН Привилегия. На следующий день мне позвонили и пригласили на собеседование. Ровно в 12.00 я стояла у стойки администратора по адресу ул.Советская, д.55. Выслушав меня, администратор удалилась и через минуту в фойе вышла вместе с дамой, говорившей по телефону. Одновременно разговаривая по телефону, проходя мимо меня, эта дама кинула мне «здрасте» и удалилась за стойку администратора. Я все еще продолжаю стоять по среди фойе. В это время в дверном проеме, из которого вышла дама, начинают появляться по очереди разные лица и разглядывать меня. На какой- то момент у меня возникло ощущение, что я нахожусь в цирке. Через минуты 3-4 со словами «заполните анкету» ( положив оную на стойку администратора) дама удалилась все в тот же дверной проем. Я спросила у администратора зачем заполнять анкету, если в моем резюме все очень доходчиво расписано, на что она ответила, что так положено, предложила мне присесть ( только сейчас) и выдала авторучку. Решив, что мне все-таки нужно выяснить некоторые нюансы, я спросила у администратора кто эта дама? Администратор ответила, что эта дама- директор. На вопрос, как ее зовут (дама так и не представилась) и можно ли ее позвать обратно? Здесь внимание! Администратор (очень милая женщина) робко ответила, я сейчас уточню, как ее зовут. Наконец появляется дама- директор снова в том же дверном проеме со словами что вы хотели спросить? Я извиняюсь перед ней и отвечаю, да, мне хотелось бы уточнить, входит ли в обязанности менеджера по продаже недвижимости поиск и показ объектов ( просто в моем понимании этот функционал входит в обязанности агента (риэлтора) и эти подробности не были указаны на сайте вакансий)? На что дама- директор (так и не представившись!) ответила, естественно да, у нас все этим занимаются ( все это выглядело так: я сижу за столом, а дама-директор стоит передо мной, явно всем своим видом давая понять, что собеседования как такового не будет и ей некогда со мной здесь возиться). Я начинаю объяснять, что мне не хотелось бы заниматься показом объектов недвижимости и их же поиском, так как я по образованию я юрист и … Закончить фразу мне не удалось, так как я услышала от дамы- директора жесткое до свидания!!! Мне ничего не оставалось, как попрощаться тоже и уйти.
Возникает вопрос, а с какой целью меня приглашали на СОБЕСЕДОВАНИЕ?
Из всего произошедшего создается впечатление, что самым воспитанным и образованным сотрудником этого агентства является милая женщина администратор.
Теперь дети смогут приобрести необходимую для их семьи квартиру, где всем будет комфортно.
Наталья Алексеевна, спасибо за отличную работу !!
Разрешите Вам пожелать благополучия в жизни и дальнейших профессиональных успехов!
Указанное решение суда исключает довод Запускаловой И.В. о необращении Ермолиной Е.С. с заявлением о возврате аванса.
Агентство недвижимости "Привилегия" отказалось вернуть авансовый платеж, что явилось причиной для обращения Ермолиной Е.С. в суд.
Таким образом, нахождение и проживание Запускаловой И.В. (Директора ООО "Привилегия") в другом регионе страны не отменяет исполнения ею требований ФЗ "О защите прав потребителя" и ведения законного бизнеса. Никто не принуждал агентство к оказанию услуг, в том числе к "прикрытию" и "обману". Денежные средства в счет аванса были получены агентством в полном объеме, но сделка купли-продажи не состоялась. Оснований для отказа в возврате аванса не было.
Все остальные доводы, включая отказы банков в выдаче кредитов, несостоятельную банковскую историю, потерю доверия продавца к покупателю - не имеют значения, поскольку работа, которая должна была быть проведена, а именно - сопровождение сделки - не выполнена.
Хотелось бы отметить, что прежде чем заключать с клиентами договор на оказание услуг, Директору организации следовало бы с ним ознакомиться , а в спорной ситуации - убедиться в соответствии своих действий условиям такого договора, что в Вашей ситуации сделано не было. Умение читать документы, в том числе заявления и претензии клиентов, избавляет от множества проблем!
Так есть ли повод для необоснованных обвинений? Или они искусно красят руководителя, как специалиста?
С уважением, Подберёзко А.В., юрист частной практики.
Она выполнила, казалось бы, невыполнимую задачу: помогла нам продать квартиру в отдаленном районе по хорошей цене. Нам не верилось, что это возможно. Но Наталья обещала выполнить и сдержала это обещание!
Кроме того, Наталья помогла нам купить новую квартиру в доме, прикреплённом территориально к школе с высоким рейтингом по качеству образования (к ней прикреплено меньше 10 домов). Причем, квартиру мы купили в хорошем состоянии, с изолированными 2мя комнатами, как и хотели, и по хорошей цене.
Наталья помогла нам осуществить нашу мечту!